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【神戸シェラトンホテル&タワーズ】プリファードフロア宿泊記☆SPGアメックスの威力が発揮されない残念箇所の多いホテルだった。

神戸シェラトンホテル&タワーズ プリファードフロ ア宿泊記 SPGアメックス 朝食 クラブラウンジ 口コミ レビュー

先日『神戸シェラトンホテル&タワーズ』に泊まって来ました。

マリオットホテルには珍しく、残念な点が多いホテルでした。

とはいえ、レビューを見ると高評価をつけてる方も多いので、目的によっては素敵なホテルなのだと思います。

私は『ココ』に重きを置いてないので、もう利用しないでしょう。

妻は泊まりたがってるけど、もうこのホテルには泊まらないぞ!

 

 

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神戸シェラトンホテル&タワーズ

アイランドセンター駅』直結の神戸シェラトンホテル&タワーズ

スイートルームを含む270室。そのうち17階 - 20階は専用クラブラウンジへのアクセスが付いた「クラブフロア」、12階は女性専用の「レディースフロア」、6階は「スパフロア」となっていて、こちらの3つのフロアは神戸六甲温泉"濱泉"に直接アクセスできるエレベーターがある。

宿泊客は温泉と専用湯上がりスペース「SpaLiving」を無料利用できる。

7つのレストラン、ラウンジバー、プール、フィットネスクラブ&リラクゼーションサロン完備。

神戸シェラとンホテル&タワーズ宿泊記

アイランドセンター駅につきました。

新大阪からJRに乗り、住吉駅で乗り換え、神戸新交通 六甲アイランド線マリンパーク行きに乗ってアイランドセンター駅下車。

新大阪から約35分です。

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アイランドセンター駅、2階からホテルに入れます。

 

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ロビーは2階。春節始まってますが、宿泊客はあまりいないようです。

 

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カロンタワーがありました。色とりどりの可愛いタワーですね。

チェックインを済ませたのでお部屋に参ります。

 

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 プリファードフロア ダブルルーム

低層階の一番安い部屋を予約したのですが、中層階のお部屋にアップグレード(?)していただきました。

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ダブルルームのお部屋の広さは28㎡です。

 

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ベッドとテーブル、チェアのシンプルな間取り

 

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ダブルルームなのでダブルベッドサイズかと思ったら、180cm幅のキングベッドサイズです!

一人だと持て余すくらいの広さ。

 

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ベッドの前には液晶テレビがあります。

 

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テレビの下の引き出しにパジャマが入ってました。

 

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スリッパやランドリーバッグはクローゼットの中に入ってます。

スリッパは画像でもわかる通りぺらぺらです。

 

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その横にはセルフで作る無料のドリンク類があります。

プリファードフロアはエスプレッソマシーンはないです。

 

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その下には冷蔵庫があります。こちらは有料です。

 

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ベッド横にはデスクと鏡があります。

椅子もあって、ここで座りながらメイクができます。

 

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神戸シェラトンホテル&タワーズ プリファードフロ ア宿泊記 SPGアメックス 朝食 クラブラウンジ 口コミ レビュー

空気清浄機が完備されてます。

SPGアメックス、チタン会員ですがお手紙やお茶請けなどはなかったです。

  

それでは神戸シェラトンのウリでもある景色を見てみましょう。

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海側の景色です。

海は見えるけど・・・なんか、寂しげな雰囲気ですね。

こちらのホテルは六甲山の見える山側のお部屋の方が景色が良いようです。

リクエストできるなら、山側のお部屋をお願いした方が良さそうですね。

 

バスルームを見てみましょう。

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洗面はワンボウル、仕切りなしでバスタブ、トイレ、洗面があります。

バスタブとシャワーは一体型です。

 

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お水のボトルは洗面台にありました。

 

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アメニティはシェラトンオリジナルの『le grand』

ヘアブラシや歯ブラシ、剃刀など一通り揃ってます。マウスウォッシュもあります。

 

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トイレはバスタブ横にあります。 

 

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朝食

朝食会場『テラスレストラン ガーデンカフェ』は1階。

天井が高く開放的な雰囲気です。 

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春節なのにやはり人が少ない。平日というのもあるけど、全く混雑なしで利用できました。

 

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サラダコーナーの野菜が新鮮

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和食は魚が2種類

 

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パンの種類が豊富

 

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コロッケや野菜やベーコンのソテーなど

 

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だし巻きやウインナー、牛肉もあります。

 

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焼売などの点心やエッグコーナーがあり、こちらでは卵料理やフレンチトーストをシェフがその場で作ってくださいます。

 

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 神戸でメキシカン!?

トルティーヤサンドだって食べれる!

 

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飲み物はエスプレッソマシーンがあります。

 

神戸シェラトンホテル&タワーズ プリファードフロ ア宿泊記 SPGアメックス 朝食 クラブラウンジ 口コミ レビュー
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デザートにアイスクリームもあります。

ベリーをふんだんに使ったガスパチョ、チーズのロールケーキ、焼きプリンも食べれます。

さすがスイーツの街、神戸ですね!

朝食は和洋中、スイーツと種類豊富で美味しかったです。

 

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SPGアメックス特典

神戸シェラトンは マリオットグループのホテルです。

SPGアメックスというカードを持っていると、国内、海外のマリオットグループホテルで特典が受けられます。

神戸シェラトンで受けることができた特典をご紹介します。

 

チェックインの際にこちらの用紙をいただきました。

神戸シェラトンホテル&タワーズ プリファードフロ ア宿泊記 SPGアメックス 朝食 クラブラウンジ 口コミ レビュー

クラブルーム宿泊ではないのですが、SPGアメックスチタン会員ということで、クラブルーム宿泊者と同じ待遇を受けることができました。

 クラブラウンジ

クラブルームに宿泊すると、クラブラウンジを利用できます。

  • チェックアウトサービス 7:00 a.m. - 12:00 noon
  • ご朝食サービス 7:00 a.m. - 10:00 a.m.
  • ティーサービス 10:00 a.m. - 10:30 p.m.
  • トワイライトサービス 5:00 p.m. - 7:00 p.m.
  • イヴニングサービス 8:00 p.m. - 10:30 p.m.

※小学生以下(小学生含む)のお子様のご利用は8:00p.m.まで

 

トワイライトサービスを利用しました。 

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ハムやチーズ、クラッカー、マカロン生地もありました。

 

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ナッツ類もあります。

 

神戸シェラトンホテル&タワーズ プリファードフロ ア宿泊記 SPGアメックス 朝食 クラブラウンジ 口コミ レビュー

アルコール類はワイン、ブランデー、ウイスキー、カクテル、ビールなどがあります。

 

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コーラ、オレンジジュースなどのソフトドリンク、コーヒー類、紅茶も飲めます。

 

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オードブルにはキッシュなどがあり、お酒のおつまみが揃ってます。

 

神戸シェラトンホテル&タワーズ プリファードフロ ア宿泊記 SPGアメックス 朝食 クラブラウンジ 口コミ レビュー

しかもこの夜景を楽しみながら飲めるって最高!

ラウンジは山側の夜景。

お部屋は海側だったけど、ラウンジで山側の景色を拝めてよかったです。

 

神戸シェラトンホテル&タワーズ プリファードフロ ア宿泊記 SPGアメックス 朝食 クラブラウンジ 口コミ レビュー

ラウンジの雰囲気は落ち着いていてムーディーです。

 

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ラウンジの朝食

朝食は朝食会場を利用しました。

SPGアメックスのプラチナ会員以上は朝食無料(2名)です。

クラブラウンジで朝食をとるとウェルカムポイントがつくけど、朝食会場を選ぶとポイントがつかないので、大差なければラウンジで食事しようと偵察に行きました。

神戸シェラトンホテル&タワーズ プリファードフロ ア宿泊記 SPGアメックス 朝食 クラブラウンジ 口コミ レビュー

・・・・

サラダ数が少なく、かなり種類が少なめ。

 

神戸シェラトンホテル&タワーズ プリファードフロ ア宿泊記 SPGアメックス 朝食 クラブラウンジ 口コミ レビュー

ガラガラでゆっくり朝食とれるし、

神戸シェラトンホテル&タワーズ プリファードフロ ア宿泊記 SPGアメックス 朝食 クラブラウンジ 口コミ レビュー

山側の朝の景色も清々しいけど、あまりにも質素だったのでウェルカムポイントは捨て、朝食会場に行くことにしました。

 

トワイライトサービスは大阪シェラトンより食べ物がいいです。

お酒の種類も一通りあるのですが、スパークリングワインやシャンパンがありません。

最近、炭酸メーカー買ったくらいシュワッとした飲み物好きとしては、せめてスパークリングくらいは置いて欲しいところです。

朝食は1階の朝食会場の方が種類豊富です。

SPGアメックス、プラチナ会員以上だと朝食会場かクラブラウンジを選べますが、朝食会場を選ぶとウェルカムポイントはつきません。

 フィットネス&スポーツ ザ・ベイクラ

神戸シェラトンホテル&タワーズ プリファードフロ ア宿泊記 SPGアメックス 朝食 クラブラウンジ 口コミ レビュー

ジムの利用はクラブルーム宿泊者、SPGアメックス、プラチナ会員以上は無料です。

ウェア、スニーカー、靴下のレンタルは有料です。

有酸素系マシーン、ウェイト系マシーン、どちらもあります。

フィットネスジムは24時間利用可能。

詳しくは>>フィットネス&スポーツ「ザ・ベイクラブ」 | 【公式】神戸ベイシェラトン ホテル&タワーズ

 

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 感想

神戸シェラトンは出張時に利用しました。

1万円台前半で利用できる時があるので、プラチナ修行や出張時には活躍しそうなホテルです。

関西出張は多い方ですが、もう神戸シェラトンは利用しないかな。

ここに泊まるなら大阪シェラトンの方が利便性がいいので。

出張時の利便性だけではなく、気になったところがいくつかありました。

 

まず、建物が古い。

古くても綺麗に掃除はされています。

プリファードフロアを利用しましたが、印象としてはちょっと豪華版のビジネスホテルという印象。

シャワーの圧も弱めで、お湯の温度が安定しないので、浴びてる時に何度か熱っ!てなりました。

 

ジムも古い。

ジムの器具がビンテージ?アンティーク?

昭和時代のシュワちゃんが使ってたであろうマシーンがズラーっと並んでる。

 

Wi-Fiがつながりにくく、いや、ほぼ繋がらずで仕事する環境じゃない。

ビジネス泊のみならず、レジャー泊でもWi-Fi繋がりにくいと困りますよね。

マリオットボンヴォイ特典に『無料Wi-Fi』という特典がありますが、ここはその特典を受けれない。

ポケットWi-Fiなどの対策をした方が良さそう。

 

SPGアメックスの特典に『無料のアップグレード』というものがあります。

お部屋の空き状況により適用されない場合もあるのですが、泊まった日はどうみても空いてたように思います。

ラウンジも朝食会場も混雑なく、ゆったりしてました。

一応、予約した部屋より階は上がりました。

予約した部屋は低層階の部屋ですが、アップグレードしていただいた中層階の部屋でも価格は変わりません。

低層階のお部屋はツインベッドのお部屋ばかりなので、1人宿泊ということでダブルベッドの部屋になっただけのような印象を受けました。

せめて景色が山側だったら良かったけど、海側の寂しい景色。

チタン会員だとクラブフロアに泊まらなくても、クラブフロア宿泊者と同じ特典が受けれます。

スイートにして欲しいなんて大それたことは望みません。

広いお部屋にしてくれとは言いません。

景色も海側でいいです。

でも、スパ直通エレベーターがあるクラブフロアにして欲しかった。

 

神戸シェラトンホテル&タワーズ プリファードフロ ア宿泊記 SPGアメックス 朝食 クラブラウンジ 口コミ レビュー

スパ直通エレベーター階以外の宿泊者は、温泉行くのにいちいち洋服に着替えなくてはいけません。

クラブフロアに宿泊すると直通エレベーターを利用し、温泉施設に浴衣とスリッパで行ける。

アップグレードも必ず受けれる特典ではないので、アップグレードがなかったからといって不快には思いませんが、他のSPG所持者のレビューでも『アップグレードない!』と書いてるのをいくつか読みました。

マリオットホテルに泊まって忠誠心を示してるのに、その気持ちを受け入れてくれないホテルなのでしょう。

 

さんざん残念箇所を書きましたが良いとこもあるんです! 

 駅直結でコンビニや100均にすぐ行ける。

神戸シェラトンホテル&タワーズ プリファードフロ ア宿泊記 SPGアメックス 朝食 クラブラウンジ 口コミ レビュー


天然自家源泉100%の神戸六甲温泉「濱泉」があり、宿泊者は無料で利用できます。

泉質が良く、温泉施設はリニューアルして綺麗だそうです。

入らなかったためよくわかりませんけど。

 

新大阪までのアクセスはよくないけど、関空直行バスやUSJ直行バスがあります。

関西空港⇔ホテル間のリムジンバスはホテルから乗車の場合は予約が必要。関西空港からは先着順ですので予約は不要です。(満席の場合は乗車できない) 

USJは直行バスで25分

土日祝日や年末年始・春休み・GW・夏休みなどの繁忙期のみの運行。事前予約制となってます。

詳しくは>>よくあるご質問・お問い合わせ | 【公式】神戸ベイシェラトン ホテル&タワーズ

 

子供添い寝が無料! 

宿泊で子供が添い寝をする場合も、料金は必要ですか?

クラブフロアご宿泊以外の小学生以下のお子様は無料です。クラブフロアご宿泊の際、添い寝料金(3~12才)は¥5,000(¥6,050税サ込)、3才未満は無料となります。

引用元:よくあるご質問・お問い合わせ | 【公式】神戸ベイシェラトン ホテル&タワーズ

公式ホームページでの予約だと3歳から添い寝でも料金がかかりますが、マリオットボンヴォイ会員になりホームページから予約すると小学生まで添い寝が無料です。

詳しくは>>

h163932.hatenablog.jp

 

マリオットボンヴォイ会員になるだけでもお得ですが、SPGアメックスを持つとさらにお得な特典が満載です。

詳しくは>>

h163932.hatenablog.jp

 

良い口コミが多いので、良いホテルなんでしょう。良いホテルなんです!

自分にはこちらのホテルは合わなかっただけです。

大阪で仕事なのに、嫁に「神戸シェラトン宿泊記書いてないから泊まってきて」と言われ泊まったのが原因かもしれません。

温泉が素晴らしいようですが入りませんでした。

貸切温泉や温泉つきルームの時は入るけど大浴場が苦手です。

過去、銭湯行った時におじいさんが大きい方を漏らすのを見て以来、大浴場に極力入りたくないんです。

こんな経験みなさんあります?

スパ直通フロアではなかったため、服に着替えるのが面倒で余計に行く気がしなかったです。

 

ホテル内の古さは否めないけど、清潔感はあります。

だけどカテゴリー5にしては、マリオットブランドの高級感に欠けるというか・・・・

椅子とかの家具がやすっぽいからかなぁ。

朝ごはんは美味しかったし、トワイライトサービスのオードブルは大阪シェラトンよりも充実してました。ラウンジからの夜景も素晴らしかったです。

なんですが、モクシーにジムついてたら神戸シェラトン負けるかもしれない。

あくまでも個人的意見です!

私はジムに重きを置いてるので温泉が好きな方は、神戸シェラトン楽しめると思います。

部屋も温泉付きルームだと印象が大きく変わるでしょうし。

利用シーンも関空利用やUSJに遊びに行くのなら、バスが出てるし利便性いいですよね。

  

妻は「小学生添い寝無料だし、温泉入りたいし、家族で神戸シェラトンに泊まりたい」と言ってます。

僕はもう行かなくてもいいかな。

プラチナ以上を維持するのに宿泊日数が足りなさそうなら、最安値の時にもしかしたらまた泊まりに行くかもです。くらいのオススメ度。

悪くはないんです。他のマリオットホテル に比べるとパッとしないという印象です。

一言でいうと、SPGアメックスの威力が発揮されない残念箇所が多いホテルだった。

 

でも、朝食は美味しかったです!!